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L’éthique, l’une de nos exigences !

Ce code de déontologie est l'expression d'une réflexion éthique, il s'agit de principes généraux. Leur application pratique requiert donc une capacité de discernement.

Art.1 - Exercice du Coaching
Sérénité Consulting s'autorise en conscience à exercer cette fonction à partir
de sa formation, de son expérience et de sa supervision initiale.

Art.2 – Confidentialité
Sérénité Consulting s'astreint au secret professionnel. Les seules et uniques informations que pourra transmettre un coach à quiconque qui ne ferait pas partie du périmètre coach-coaché sont celles que le coaché lui-même aura, explicitement et sans contrainte, décidé de divulguer.

Art.3 - Jugement
Sérénité Consulting ne s’autorise aucun jugement de qui ou quoi que ce soit. Le Coach ou Directeur de Projet intervient indépendamment de ses convictions et dans
le seul intérêt des objectifs décrits par le client.

Art.4 - Confiance
Conscient de sa position, Sérénité Consulting s'interdit d'exercer tout abus
d'influence et se comporte avec loyauté vis-à-vis du coaché dont il a accepté la confiance.

Art.5 - Obligation de moyens
Sérénité Consulting prend tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande du client, le développement professionnel et personnel du coaché, y compris en ayant recours, si besoin est, à des ressources externe que nous jugeons plus compétentes.

Art.6 - Refus de prise en charge
Sérénité Consulting peut refuser une prise en charge de coaching pour des raisons liées à l'organisation, au demandeur ou à nous-mêmes. Quel que soit le motif, Sérénité Consulting prendra le soin d’expliquer son choix.

Art. 7 - Lieu du Coaching
Sérénité Consulting se doit d'être attentif à la signification et aux effets du lieu de la séance de coaching.

Art. 8 - Responsabilité des décisions
Sérénité Consulting propose les techniques de développement professionnel et personnel qui lui semblent le plus adapté, mais laisse en tout état de cause l’entière responsabilité de ses décisions au coaché.

Art. 9 - Demande formulée
Toute demande de coaching réalisée par une organisation, répond à deux niveaux de demande : l'une formulée par l'entreprise et l'autre par l'intéressé lui-même. Sérénité Consulting valide la demande du coaché et ne valide celle de l’organisation qu’à la seule et unique condition.

Art. 10 - Protection de la personne
Sérénité Consulting adapte ses interventions dans le strict respect des étapes de développement du coaché.

Art. 11 - Protection des organisations
Sérénité Consulting est attentive au métier, aux usages, à la culture, au contexte
et aux contraintes de l'organisation comme de la personne pour laquelle il travaille.

Art. 12 - Restitution au donneur d'ordre
Sérénité Consulting ne peut rendre compte de son action au donneur d'ordre que dans les limites établies avec le coaché.

Art. 13 - Equilibre de l'ensemble du système
Sérénité Consulting travaille dans la synthèse des intérêts du coaché et de son organisation.